Política de envío

Política de Envíos

Tiempo de Procesamiento de Pedidos:

• Los pedidos se procesarán y enviarán dentro de 1-3 días hábiles después de recibir el pago.

Opciones de Envío:

• Ofrecemos varias opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades:
  • Envío Estándar: Entrega en 3-7 días hábiles.
  • Envío Express: Entrega en 1-3 días hábiles.

Costos de Envío:

• Los costos de envío se calcularán en el momento del pago según la opción de envío seleccionada y la ubicación de entrega.

Seguimiento de Pedidos:

• Proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear el progreso de tu pedido en línea.

Destinos de Envío:

• Realizamos envíos dentro de México y el extranjero [este último varia en las regulaciones y precios].

Dirección de Envío:

• Asegúrate de proporcionar una dirección de envío precisa. No nos hacemos responsables de pedidos enviados a direcciones incorrectas.

Retrasos en el Envío:

• En ocasiones, pueden surgir retrasos en la entrega debido a circunstancias fuera de nuestro control, como condiciones climáticas extremas o problemas con la empresa de envíos. No nos hacemos responsables de estos retrasos, pero haremos todo lo posible para ayudarte a resolver cualquier problema.

Entrega Fallida:

• Si no podemos entregar un pedido debido a una dirección incorrecta o incompleta, el cliente será responsable de los costos adicionales de envío.

Devoluciones y Reembolsos:

• Consulta nuestra política de devoluciones y reembolsos para obtener información sobre cómo manejar las devoluciones y los reembolsos.

Preguntas y Contacto:

• Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda con tu pedido, contáctanos a  reycaspalma@gmail.com o al 55 1180 0272